Vinta
Preguntas frecuentes
¿Qué opciones de pago tengo?
En Vinta tienes 3 opciones de pago:
1. Depósito bancario. Te damos la ficha de depósito para que
pagues directamente en la ventanilla del banco.
2. PayU. Por medio de esta plataforma puedes realizar tu pago
en efectivo, por transferencia interbancaria o con tarjeta de
débito o crédito.
3. PayPal. A través de tu cuenta en PayPal podrás pagar con
tarjeta de débito o crédito.
¿Hay cantidad mínima de compra?
No hay cantidad mínima, puedes comprar desde una botella, hasta la cantidad que necesites.
¿En qué ciudades pueden entregarme mi pedido?
Podemos realizar entregas a cualquier ciudad de la república mexicana.
¿Realizan entregas internacionales?
Por el momento, solo distribuimos dentro de la república mexicana.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
La entrega de tu pedido variará entre 2 y 3 días hábiles, según la dirección de entrega.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
En el icono de usuario, selecciona la opción Seguimiento de pedido para conocer el estatus de tu envío, así como el número de pedido, la fecha en que lo hiciste y el importe total.
¿Por qué es tan seguro comprar en Vinta?
Nuestra tienda online cuenta con el certificado SSL. Esto indica que tiene altos estándares de seguridad para la protección de tus datos. Además, contamos con diversos métodos de pago para que selecciones la opción con la que te sientas más cómodo.
¿Tienen tienda física?
Actualmente contamos únicamente con nuestra tienda online.
¿Cómo seleccionan los vinos de la tienda online?
Nuestro catálogo es definido por un grupo de especialistas que eligen cuidadosamente cada vino, para ofrecer un catálogo balanceado y variado.
¿Qué tan seguido se actualiza el catálogo de vinos?
Cada semana, podrás encontrar productos nuevos en el catálogo de nuestra tienda en línea.
¿Cuáles son los beneficios de crear mi cuenta?
Tu cuenta te permitirá realizar compras más rápido y fácil, sin tener que volver a ingresar todos tus datos cada vez que compres. Además, con ella llevarás un registro perfectamente ordenado de todos tus pedidos.
¿Cuentan con venta al mayoreo?
Nuestro servicio está más enfocado a las personas que desean tener un buen surtido de vinos para consumo personal.
¿Tienes alguna
otra duda?
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¡Bienvenido!
Compra en Vinta, en solo 5 pasos:
1. Conoce el catálogo.
2. Elige tus vinos.
3. Confirma tu pedido.
4. Ingresa tus datos de envío.
5. Dale seguimiento a tu pedido.
SUGERENCIA: Crea tu cuenta e inicia sesión
Paso 1
Conoce el catálogo
Usa los filtros de búsqueda para encontrar vinos relacionados con tus gustos y preferencias, puedes elegir uno o varios filtros, no es necesario marcar todos.
Si necesitas ayuda al momento de elegir, revisa nuestra selección
Paso 2
Elige tus vinos.
Selecciona los vinos de tu interés, conoce sus características y detalles y da clic en “Agregar a carrito” para añadirlos a tu pedido.
Paso 3
Confirma tu pedido
Haz clic en el ícono del carrito de compra para comenzar el proceso de compra.
Asegúrate de que tu pedido incluya todos los productos que deseas adquirir y confírmalo.
Paso 4
Ingresa tus datos de envío
Especifica las opciones de envío y pago que prefieras, llena el formulario y sigue las instrucciones de pago.
Paso 5
Dale seguimiento a tu pedido
Desde el módulo de “Mis pedidos” podrás darle seguimiento al estatus de tu compra.
Te mantendremos al pendiente de cualquier actualización.